Політика повернення
Останнє оновлення: 01.10.2025
1. Загальні положення
Дана Політика визначає умови повернення коштів за послуги та курси, що надаються на вебсайті www.montessoriwithmsl.com (далі – «Сайт»).
Сайт належить та адмініструється Lolita Bohunenko (контакт: montessoriwithmsl@gmail.com).
2. Характер послуг
Ми надаємо:
- доступ до онлайн-курсів та навчальних матеріалів у цифровому вигляді;
- можливість онлайн-консультацій через сторонні сервіси (Calendly, Zoom тощо).
Оплата зараховується як підтвердження отримання вами доступу до цифрового контенту та/або початку надання послуг.
3. Відсутність повернення коштів
Відповідно до законодавства США, України та Європейського Союзу, цифрові освітні продукти та послуги, що надаються негайно після оплати, не підлягають поверненню або обміну.
Оплачуючи курс або консультацію, ви погоджуєтеся, що послуга вважається наданою з моменту здійснення оплати, і кошти не повертаються.
4. Виключення
Повернення коштів можливе лише у виняткових випадках, якщо:
- платіж було здійснено помилково (наприклад, подвійне списання);
- технічні причини з боку Сайту унеможливили доступ до оплаченого контенту чи консультації, і проблему неможливо було вирішити протягом розумного строку.
У таких випадках звертайтеся за адресою: montessoriwithmsl@gmail.com.
5. Відмова від права на відкликання (для користувачів з ЄС)
Згідно з Директивою ЄС про права споживачів, ви маєте право відмовитися від покупки протягом 14 днів.
Проте це правило не застосовується до цифрового контенту та послуг, які починають надаватися одразу після оплати.
Приймаючи цю Політику та здійснюючи оплату, ви погоджуєтеся на негайний доступ до послуг і відмовляєтеся від права на відкликання.
6. Зміни в політиці
Ми залишаємо за собою право змінювати цю Політику. Актуальна версія завжди публікується на нашому Сайті.
Контакти
Усі питання щодо повернення можна надсилати на:
Lolita Bohunenko
Email: montessoriwithmsl@gmail.com
